Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Bankový poradca
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme bankového poradcu, ktorý bude poskytovať odborné finančné poradenstvo našim klientom a pomáhať im pri výbere vhodných bankových produktov a služieb. Vašou úlohou bude analyzovať finančné potreby klientov, navrhovať riešenia na mieru a zabezpečovať vysokú úroveň spokojnosti zákazníkov. Budete spolupracovať s rôznymi oddeleniami banky, aby ste zabezpečili komplexnú podporu klientov a prispeli k rastu banky. Ideálny kandidát má vynikajúce komunikačné schopnosti, analytické myslenie a skúsenosti v oblasti bankovníctva alebo finančných služieb. Okrem toho by mal byť schopný pracovať samostatne aj v tíme, byť orientovaný na výsledky a mať záujem o neustále vzdelávanie v oblasti finančných produktov a trhových trendov. Vaša práca bude kľúčová pri budovaní dôvery a dlhodobých vzťahov s klientmi, čo prispeje k úspechu a reputácii našej banky na trhu.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Poskytovanie finančného poradenstva klientom
- Analýza finančných potrieb zákazníkov
- Návrh a prezentácia bankových produktov
- Správa a aktualizácia klientskych údajov
- Spolupráca s ostatnými oddeleniami banky
- Monitorovanie finančných trhov a produktov
- Zabezpečenie dodržiavania interných pravidiel a predpisov
- Príprava finančných plánov a rozpočtov pre klientov
- Riešenie reklamácií a otázok klientov
- Účasť na školeniach a rozvoji odborných znalostí
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Minimálne stredoškolské vzdelanie s maturitou
- Skúsenosti na podobnej pozícii v bankovníctve
- Výborné komunikačné a prezentačné schopnosti
- Znalosť finančných produktov a služieb
- Schopnosť pracovať s finančnými softvérmi
- Orientácia na zákazníka a riešenie problémov
- Zodpovednosť a spoľahlivosť
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme
- Ochota učiť sa a rozvíjať svoje znalosti
- Znalosť anglického jazyka na komunikatívnej úrovni
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s poskytovaním finančného poradenstva?
- Ako by ste riešili nespokojného klienta?
- Aké bankové produkty poznáte a ktoré by ste odporučili klientovi s nízkym rizikom?
- Ako zabezpečujete aktuálnosť svojich znalostí o finančných trhoch?
- Popíšte situáciu, keď ste museli pracovať pod tlakom.
- Ako pristupujete k budovaniu dlhodobých vzťahov s klientmi?
